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Política de privacidad

Confidencialidad

TELEMAC garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus Clientes a través de la Tienda.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

La Tienda nunca almacena los datos de tarjeta de crédito o débito: En el proceso de compra el Cliente es re-direccionado al TPV Virtual del banco para la introducción de los mismos. El resto de datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

La Tienda garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros Clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Política de protección de datos

Todos los datos de carácter personal facilitados por nuestros Clientes a la Tienda o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de TELEMAC CANARIAS, Sociedad Limitada Unipersonal, e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con número de registro 2133521503, siendo la finalidad del tratamiento el mantenimiento de la relación comercial, la gestión de la entrega de los Productos y de su pago, comunicaciones comerciales, facturación, contabilización y declaración a efectos fiscales cuando proceda, así como la de las garantías y demás servicios post-venta, que se establezca en cada formulario de recogida de datos. Los Clientes autorizan según la normativa vigente en materia de protección de datos las comunicaciones comerciales mediante correo electrónico, SMS y correo postal, siendo la única finalidad ofrecer los productos, servicios y promociones de TELEMAC.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los Clientes de la Tienda pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos de carácter personal comunicándolo por escrito, acompañado de una fotocopia del DNI, dirigido a TELEMAC CANARIAS, Sociedad Limitada, Apartado de Correos 69, 38620 San Miguel de Abona en Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias - España) o a través de correo electrónico dirigido a atclientes@telemac.es. En el caso que los datos de carácter personal suministrados estén asociados a una compra, serán mantenidos durante los plazos legalmente aplicables, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.

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